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Con IA predictiva y WhatsApp marketing, impulsamos la lealtad, incrementamos la recurrencia y mejoramos la reputación en Google, Yelp y redes sociales.
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Identifica hábitos, gustos y frecuencia para fidelizarlos y aumentar tus ventas.
Luisa Torres
Felipe Yánez
Valeria Andrade
Mariana Hidalgo
Andrés Jan
Teresa Sánchez
Laura Castro
Camila Ordóñez
Daniel Páez
Andrés Romero
Las marcas que confían en nuestro sistema inteligente predictivo.
“ZOE” La IA que entiende y hace regresar a tus clienteS
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Conoce cómo una de las cadenas más reconocidas en Colombia, aumentó un 15% sus ingresos recurrentes y ganó mayor visibilidad online
Restaurante Benito Juarez
Una cadena de restaurantes con 11 locales en Colombia enfrentaba un reto: a pesar de la alta satisfacción general, muchos clientes no regresaban después de su primera o segunda visita. Además, tenían poca visibilidad en Google Maps debido a la baja cantidad de reseñas.
Identificar por qué los clientes no regresaban y desarrollar estrategias efectivas para recuperarlos, al tiempo que se aumentaba la cantidad y calidad de reseñas en Google Maps.
Activamos el modelo Zoé para analizar patrones de consumo, segmentar clientes y lanzar estrategias personalizadas por WhatsApp en momentos clave.
Automatizamos campañas que incrementaron la frecuencia de visitas con mensajes adaptados al comportamiento de cada cliente, mejorando la retención de forma continua.
En solo 3 meses, lograron recuperar el 32% de clientes inactivos y aumentar la frecuencia de visitas en un 45%, lo que resultó en un incremento del 28% en ingresos recurrentes, y aumentaron 4x sus reseñas en Google con 4.9 en su calificación promedio de 5 estrellas.
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